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配送・送料について
ヤマト運輸株式会社
《お荷物の配送について》
運送会社様より、お荷物の集配および営業所の営業状況について案内がございます。
【石川県宛におけるお荷物のお届けについて】
1月1日(月)に発生した能登半島地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
石川県全域において、お荷物のお届けを停止とさせていただいております。
ご注文の際は最新情報のご確認をお願いいたします。
対象地域につきましては、
【ヤマト運輸のホームページ】をご覧ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
【配送について】
◆キャラメルの配送について
配送はヤマト運輸で常温配送にてお届けいたします。
◆アイスの配送について
配送はヤマト運輸で冷凍配送にてお届けいたします。
(冷凍運賃は、商品代金に含まれております。)
お手続きの前に、必ずこちらをご確認お願いいたします。
→【アイスのご注文について】
北海道 / 1,430円
北東北 / 1,120円 南東北 / 1,020円
関東 / 1,020円 信越 / 1,020円
北陸 / 1,020円 中部 / 1,020円
関西 / 1,120円 中国 / 1,230円
四国 / 1,230円 九州 / 1,430円
沖縄 / 1,790円
1配送につき商品代金の合計が8,000円(税込)以上は、送料無料でお届けいたします。
※アイスについては、配送の関係上、1配送1セットのみの対応となっております。
大変申し訳ございませんが、ご了承ください。
ご注文から2〜5営業日以内(水曜日除く)に発送させて頂きます。
※アイスについては、上記【アイスのご注文について】をお読みください。
※お急ぎの方や着日指定をされる方は、ご注意くださいませ。
【領収証について】
領収証がご必要な場合、備考欄へ領収証が必要である旨と「お宛名」「但し書き」をご記入の上、ご注文をお願いいたします。
商品と同封にてご発送いたします。
【お届け商品について】
ギフトセット以外の商品の箱詰め、ラッピングなどを含む、オンラインショップ内に明記されていないサービスは承っておりません。ご了承の上、お買い求めくださいませ。
賞味期限はお買い上げ日より3ヶ月以上有している商品をお届けしております。
【当店からの受注メールが届かない場合】
メールアドレスの入力を誤っている場合がございます。
ハイフンなど記号や大文字、小文字などが誤って入力されていないか、再度ご確認をお願いいたします。
プロバイダの設定などにより、迷惑メールフォルダなど本来受信されるべきフォルダ以外に受信されている場合がございます。まずはご利用のメールソフトの全てのフォルダをご確認ください。
「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などによりショップかメールがブロックされているケースもございます。メールが受信できるよう、受信設定をご確認ください。
※携帯電話ごとの設定方法については、恐れ入りますがご利用の携帯会社へお問い合せください。
返品について
不良品
返品期限
返品送料
特定商取引法に基づく表記
販売業者
運営統括責任者名
電話番号
郵便番号
住所
商品代金以外の料金の説明
申込有効期限
販売数量
引渡し時期
前払いの場合、入金確認後3営業日以内で発送 致します。
代引・クレジットの場合、注文確認後3日営 業日以内で発送致します。
後払いの場合、ご注文確認後3日営業日以内で 発送致します。なお、 請求書発行後、14日以内にお支払ください。
【在庫がない商品】ご希望の商品の在庫がない場合は、その旨をご連絡し、注文をキャンセルさせて頂きます。
※定休日(水曜日)のご注文は随時受け付けておりますが、翌営業日以降に対応させて頂きます。
※お届け予定日は、配送業者の手配状況、天候、その他要因により変更となる場合があること、ご了承ください。
お支払い方法
お支払い期限
【クロネコ代金後払いサービス】請求書発行後、14日以内にお支払ください。